| Perchè filarete.net |
- tariffe vantaggiose: prezzi piu' bassi sul mercato
- prenotazione gratuita: nessun costo per il cliente. Carta di credito necessaria soltanto per garantire la vostra prenotazione.
- assistenza: il nostro staff è sempre disponibile per ogni richiesta.
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Filarete.net - internet tourism reservation
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Aiuto
Benvenuto in Filarete.net Italia - Internet Tourism Reservation.
Per maggiori informazioni lo Staff di Filarete.net è a tua disposizione scrivendo a staff@filarete.net.
Lo Staff risponderà entro 24 ore!
Chi siamo
Filarete.net è il nuovo Portale turistico di prenotazione alberghiero che nasce dalla collaborazione con alcune strutture alberghiere italiane.
Filarete.net è un servizio totalmente gratuito, per gli utenti di tutto il mondo capace di confrontare le strutture di soggiorno di ogni località e creare un contatto diretto, senza intermediari.
Tutte le informazioni sulle strutture di soggiorno sono inserite direttamente da i gestori della struttura con la supervisione dello Staff di Filarete.net che ne garantisce la veridicità e la correttezza.
Potete effettuare le ricerche verificando tutte le informazioni sulle strutture tramite la loro scheda, controllandone la localizzazione sulla mappa, la disponibilità delle camere, il costo ed i servizi generali della struttura e della/e camera/e prenotabili. Tutte queste informazioni, compreso il prezzo, sono inserite direttamente dalla struttura di soggiorno, Filarete.net non applica nessuna maggiorazione al prezzo e non modifica in nessun modo tutte le informazioni inserite dalle strutture di soggiorno.
Sicurezza e privacy
Le strutture alberghiere italiane, richiedono al momento della richiesta di prenotazione i dati della carta di credito a garanzia. Questi dati vengono forniti direttamente dal Sistema alla struttura di soggiorno tramite circuiti protetti e crittografati, solamente se la prenotazione viene confermata. I dati della carta di credito dopo la trasmissione alla struttura vengono cancellati dalla memoria per garantire la massima sicurezza.
Filarete.net, che fornisce il servizio all'utente completamente gratuito, e la struttura di soggiorno non effettuano alcun addebito tramite la carta di credito, ne verificano solamente la veridicità.
Pagherete direttamente alla struttura prenotata al termine del soggiorno potendo optare anche per forme di pagamento differenti.
Tutti i dati inseriti al momento della registrazione sono strettamente confidenziali e forniti dal Sistema direttamente alla struttura di soggiorno tramite un circuito protetto e crittografato. Tali dati sono necessari alla struttura di soggiorno per gestire la richiesta di prenotazione e prendere eventualmente un contatto diretto per fornirvi un miglior servizio.
Effettuata la prenotazione la struttura prenotata risponderà alla vostra richiesta entro 48 ore al massimo.
Come cancellare una prenotazione
La prenotazione può essere modificata o cancellata in qualsiasi momento tramite il pannello di controllo dell'utente il cui accesso è regolato da pwd fornite al momento della prima prenotazione tramite il Sistema.
Le eventuali cancellazioni dovranno avvenire comunque nel rispetto delle "Politiche di Cancellazione" della struttura prenotata riportate ad ogni passo della prenotazione.
Come effettuare una prenotazione
Consigliamo di effettuare la ricerca tramite il form presente in tutte le pagine di ricerca del Portale. L'utilizzo del form, inserendo località, periodo del soggiorno e tipologia di camere permettono di semplificare la ricerca escludendo tutte le strutture che non hanno le caratteristiche da voi ricercate.
Effettuata la ricerca il Sistema fornisce un listato delle strutture in grado di accogliere le vostre richieste. Il listato permette da subito un ulteriore selezione confrontando i servizi generali ed il prezzo indicativo. Dal listato è possibile accedere alla scheda della struttura di soggiorno, verificarne la localizzazione sulla mappa ed accedere al primo passo della prenotazione.
La prenotazione è costituita da 4 passi:
- I passo - verifica disponibilità.
Selezionando le date del soggiorno potete verificare le camere disponibili della struttura di soggiorno scelta. - II passo - camere disponibili.
In questo passo vengono visualizzate tutte le camere disponibili della struttura; è possibile selezionare il numero di camere e visualizzare il costo per l'intero periodo del soggiorno. - III passo - Log-in / Registrazione.
In questo passo è riportato un riepilogo di tutta la prenotazione (Dati essenziali della struttura, periodo del soggiorno, camere richieste, costo per l'intero periodo con eventuali servizi e tasse, Politiche di cancellazione, ecc.).
Per proseguire la prenotazione è necessario inserire le pwd di registrazione se sono state già effettuate prenotazioni tramite il Sistema o registrarsi per poter inserire tutti i dati necessari alla struttura di soggiorno se è la prima volta che utilizzate Filarete.net. Dopo la nuova registrazione (se è la prima prenotazione che effettuate tramite il Sistema) o dopo aver inserito le pwd assegnatavi durante la registrazione al Sistema potrete accedere al IV ed ultimo passo senza perdere tutti i dati relativi alla prenotazione che state effettuando. - IV passo - Riepilogo Prenotazione e garanzie.
Al IV ed ultimo passo della prenotazione è possibile nuovamente ricontrollare tutti i dati della prenotazione ed inserire i dati della carta di credito che saranno forniti tramite un circuito protetto e crittografato alla struttura di soggiorno solo nel caso questa confermi la vostra prenotazione e saranno cancellati comunque dal Sistema per garantirvi la massima sicurezza.
I dati della carta di credito necessitano alle strutture di soggiorno come garanzia della prenotazione. Non viene effettuate alcun addebito sulla carta di credito ne da Filarete.net, che fornisce il servizio all'utente interamente gratuito, ne dalla struttura di soggiorno. Pagherete direttamente alla struttura al termine del soggiorno.
E' possibile inserire anche un messaggio per fornire ulteriori informazioni oppure per richiedere informazioni di qualsiasi genere direttamente al gestore della struttura di soggiorno.
Terminata la prenotazione vi sarà inviata direttamente dal Sistema Filarete.net un e-mail di riepilogo della prenotazione effettuata e dovrete attendere che la struttura di soggiorno da voi richiesta vi risponda sempre tramite e-mail, confermandovi la prenotazione, prima di considerarla andata a buon fine (al massimo 48 ore).
Vi ricordiamo che tramite il vostro pannello di controllo, le cui pwd e indirizzo di accesso vi saranno forniti al momento della registrazione o tutte le volte che ne farte richiesta, potrete modificare o cancellare la prenotazione da voi effettuata.
Restiamo a vostra completa disposizione per eventuali chiarimnti al seguente indirizzo: staff@filarete.net.
Tutto cio' che vedete sul portale Filarete.net e' di proprieta' di:
Filarete s.r.l.
sede: Via Fibonacci, 27
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E' proibito ogni utilizzo non espressamente autorizzato da Filarete srl del materiale presente nel Portale.
Le immagini relative a Roma sono gentile concessione dell'Apt di Roma (www.romaturismo.it).
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